Informativa sulle spedizioni
Spedizioni e Consegna
Siamo lieti di offrirti un servizio di spedizione sicuro, tracciabile e veloce. Tutti gli ordini vengono preparati con cura e spediti tramite corrieri affidabili, per garantire che i tuoi profumi arrivino integri e puntuali.
Tempi di preparazione e spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro 24/72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento (esclusi sabato, domenica e festivi).
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una email di conferma con il codice di tracciamento, per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Spedizioni in Italia
- Corriere utilizzato: Liccardi (o equivalente affidabile)
- Tempi di consegna: 1–3 giorni lavorativi (in base alla zona)
- Note: In alcune località periferiche, isole o zone remote, i tempi potrebbero subire lievi variazioni.
Spedizioni internazionali
Unione Europea
- Corriere utilizzato: DHL (o altro corriere espresso)
- Tempi di consegna: 3–7 giorni lavorativi
- Il Costo viene calcolato in base all'indirizzo di consegna
Dazi e tasse locali (se applicabili) sono a carico del destinatario e dipendono dalle leggi del paese di destinazione.
NB: Attualmente spediamo solo nei Paesi appartenenti all’Unione Europea. Per richieste particolari, contattaci via email a info@boutiquemya.it
Imballaggio
Ogni ordine viene imballato con materiali protettivi per garantire l’integrità del prodotto durante il trasporto. In caso di danneggiamenti visibili all’arrivo, ti chiediamo di:
- firmare con riserva,
- scattare foto,
- contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Mancata consegna / giacenza
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna:
- Il corriere effettuerà un secondo tentativo;
- Se anche il secondo tentativo fallisce, il pacco entrerà in giacenza;
- Le spese di giacenza e riconsegna sono a carico del cliente.
Domande o assistenza
Per qualsiasi dubbio o problema con la spedizione, puoi contattarci a:
Email: info@boutiquemya.it
Telefono: 081292835
Whatsapp: 3421466868
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