Spedizioni e Consegna
Siamo lieti di offrirti un servizio di spedizione sicuro, tracciabile e veloce. Tutti gli ordini vengono preparati con cura e spediti tramite corrieri affidabili, per garantire che i tuoi profumi arrivino integri e puntuali.
Tempi di preparazione e spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro 24/72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento (esclusi sabato, domenica e festivi).
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una email di conferma con il codice di tracciamento, per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Spedizioni in Italia
- Corriere utilizzato: Liccardi (o equivalente affidabile)
- Tempi di consegna: 1–3 giorni lavorativi (in base alla zona)
- Note: In alcune località periferiche, isole o zone remote, i tempi potrebbero subire lievi variazioni.
Costi di spedizione in Italia (pacchi fino a 3 kg, cioè quasi tutti gli ordini):
- Italia: 6,99 €
- Sicilia, Sardegna e Calabria: 8,49 €
- Capri, Ischia e Procida: 16,99 €
Per i pacchi oltre 3 kg il costo è calcolato in base al peso e mostrato nel carrello prima del pagamento.
Spedizioni internazionali
Unione Europea
- Corriere utilizzato: DHL (o altro corriere espresso)
- Tempi di consegna: 3–7 giorni lavorativi
- Il Costo viene calcolato in base all’indirizzo di consegna
Dazi e tasse locali (se applicabili) sono a carico del destinatario e dipendono dalle leggi del paese di destinazione.
Resto del mondo
Spediamo anche in Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Malaysia, Israele ed Emirati Arabi Uniti.
- Corriere utilizzato: DHL (o altro corriere espresso)
- Tempi di consegna: 5–10 giorni lavorativi
- Il costo viene calcolato in base all’indirizzo di consegna
Per altri Paesi contattaci via email a info@boutiquemya.it.
Ritiro in negozio
Puoi scegliere al checkout il ritiro gratuito in boutique, in Via Crocelle a Porta San Gennaro 30 a Napoli. L’ordine è generalmente pronto in 24 ore: ti avvisiamo quando puoi passare.
Imballaggio
Ogni ordine viene imballato con materiali protettivi per garantire l’integrità del prodotto durante il trasporto. In caso di danneggiamenti visibili all’arrivo, ti chiediamo di:
- firmare con riserva,
- scattare foto,
- contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Mancata consegna / giacenza
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna:
- Il corriere effettuerà un secondo tentativo;
- Se anche il secondo tentativo fallisce, il pacco entrerà in giacenza;
- Le spese di giacenza e riconsegna sono a carico del cliente.
Domande o assistenza
Per qualsiasi dubbio o problema con la spedizione, puoi contattarci a:
Email: info@boutiquemya.it
Telefono: 081292835
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Saremo felici di aiutarti!